عدد المساهمات : 367 تاريخ التسجيل : 29/11/2015 العمر : 52
موضوع: العلاقات العامة المؤسسية الخميس يونيو 09, 2016 5:28 pm
العلاقات العامة المؤسسية
Corporational Public Relations
تعتبر العلاقات العامة من أهم الإدارات العاملة في المؤسسات المختلفة حيث تعتبر جزء لا يتجزأ منالعلاقات العامة المؤسسية نشاط تلك المؤسسات و مكون أساسي من مكونات السياسة الخاصة بتلك المؤسسات حيث تسهم العلاقات العامة في تعزيز الصورة الإيجابية للمؤسسات لدى الجماهير المستهدفة و تعمل على توضيح الفكرة الجيدة بين تلك المؤسسات و العملاء و تصحيح المفاهيم الخاطئة و الرد على الشائعات التي تثار حول المؤسسة و ما تقدمه من خدمات و تعمل العلاقات العامة في الوقت الراهن على تحقيق مفهوم جديد و هو مفهوم التميز في ممارسة العلاقات العامة المؤسسية و بما يدعم تعزيز بناء الجهود المستمرة لبناء و تكوين الصلات التواصلية الفعالة بين المؤسسات و عملائها و تعزيز قنوات الاتصال بما يدعم تبادل المعلومات المستمر بين المؤسسة و عملائها و هو ما ينتج عنه إثراء لبرامج العلاقات العامة في المؤسسات المتنوعة و تطوير مستمر لبرامج و نظم العلاقات العامة و تهتم العلاقات العامة المؤسسية بدعم التواصل الداخلي من المؤسسة نفسها أولاً باعتبار أن العملاء الداخليين الموظفين العاملين في المؤسسة نفسها هم جزء من الجمهور المستهدف بالتواصل و يجب استقبال و دعم الخبرات التواصلية التي تأتي منهم كما يجب العمل على تلبية متطلباتهم و تحقيق مستويات من الرضا لديهم وصولاً لمفهوم العلاقات العامة المتكاملة التي تدعم مسيرة التطور في المؤسسات المختلفة و تقدم لها التغذية الراجعة التي تتطلبها تلك المؤسسات من خلال استخدام الأدوات اللازمة لقياس الآراء المتنوعة من الجمهور و العمل على التحسين المستمر في كافة مناحي العمل في تلك المؤسسات و تعزيز الصورة الإيجابية المقدمة عنها في وسائل الإعلام كذلك و هو ما يسهم في جذب المزيد من العملاء و تحقيق النهوض المنتظر من المؤسسات المختلفة.
المحتويات
الاتصال التنظيمي: فهم المنظمات وإجراء بحث بشأنهاالعلاقات العامة المؤسسية مفاهيم أساسية المقدمة أهداف المقرر ما هو الاتصال التنظيمي؟ صندوق المادة العلمية: الاتصال التنظيمي العلاقات العامة والاتصال التنظيمي: المنظمات الموجودة في المجتمع ما هي المنظمة؟ هل المنظمات مثل الأشخاص؟ كيف تفكر المنظمات؟ المعرفة التظيمية: التفكير الناقد الثقافة التنظيمية النظرة النفعية للثقافة التنظيمية: منهج ثقافة الشركات المنظور التفسيري للثقافة التنظيمية المناخ التنظيمي خلف الكواليس العواطف سوء السلوك والعقاب التفكير الناقد الجسد التنظيمي والاتصالي التفكير الناقد المناهج المجازية في دراسة المنظمات التفكير الناقد ثانيا/المنظمة كسجن نفسي ثالثا/المنظمة ككائن حي رابعا/ المنظمة كسياسة خامسا/المنظمة كوسيلة من وسائل الهيمنة الاجتماعية سادسا/المنظمة كنموذج للتدفق والتحول سابعا/المنظمة كعقل ثامنا/المنظمة كثقافة التدريب إجراء بحث حول المنظمات- الدخول في الزوبعة مراجعات الاتصال لماذا يقاوم المديرون والموظفون مناهج مراجعة الاتصال؟ انتقاد عمليات مراجعة الاتصال أسئلة انتقادية المراجعة مراجعة ختاماً كتب يوصى بقراءتها
موضوع: العلاقات العامة المؤسسية 
الخميس يونيو 09, 2016 5:28 pm
